Politique de Confidentialité

1. Collecte des informations

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• •Nom et prénom
• •Coordonnées de contact, y compris l'adresse email
• •Numéro de téléphone
• •Informations sur votre véhicule
• •Localisation pour le service de dépannage

2. Utilisation des informations

Ces informations sont nécessaires pour :

• •Fournir nos services de dépannage automobile
• •Vous contacter en cas d'urgence
• •Améliorer nos services et votre expérience client
• •Envoyer des communications sur nos services

3. Sécurité

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations. Afin d'empêcher tout accès non autorisé ou divulgation, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et managériales appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous collectons en ligne.

4. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies nous aident à analyser le trafic web et nous permettent de savoir quand vous visitez un site particulier.

5. Contrôle de vos informations personnelles

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l'utilisation de vos informations personnelles des manières suivantes :

• •En nous contactant directement par email à contact@depannage-auto-nord.fr pour toute question concernant vos données
• •En exerçant vos droits RGPD (accès, rectification, suppression, portabilité des données)

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• •Droit d'accès
• •Droit de rectification
• •Droit à l'effacement
• •Droit à la limitation du traitement
• •Droit à la portabilité des données
• •Droit d'opposition